Публичная оферта на оказание услуг в сфере высоких технологий

Термины, которые используются в Оферте:

Оферта — настоящий документ, опубликованный сети Интернет по адресу: https://www.crm.by.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты Заказчиком счета, выставляемого Исполнителем.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем, который заключается на условиях оферты посредством ее акцепта. В оферте и в заключенном договоре Заказчик и Исполнитель по отдельности именуются Сторона, а вместе — Стороны.
Заказчик — любое юридическое лицо и (или) индивидуальный предприниматель, физическое лицо, которое осуществляет акцепт оферты.
Сайт Исполнителя — информационный ресурс, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу https:/www.crm.by.

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать одну или несколько услуг в области высоких технологий по выбору Заказчика, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

1.2. Перечень оказываемых услуг Исполнителя:
1.2.1. Проектирование, модификация, тестирование и сопровождение эксплуатации программного обеспечения на базе CRM;
1.2.2. Анализ информационных потребностей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (системный анализ, бизнес-анализ), консультирование по вопросам использования информационных технологий в целях инновации (реинжиниринга) бизнес-процессов с разработкой технических требований к информационным системам и программному обеспечению;
1.2.3. Предоставление неисключительных имущественных прав на использование программного обеспечения для ЭВМ и/или расширение прав на использование соответствующего ПО.
Стоимость услуг для Заказчиков-юридических лиц указывается в соответствующих счетах, выставляемых Исполнителем или посредством технологии интернет-эквайринга для Заказчиков-физических лиц.

1.5. Публикация (размещение) текста настоящего договора в сети Интернет по адресу www.crm.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий договор (п. 2 ст. 407 ГК).

1.6. Заключение договора производится путем присоединения Заказчика к договору посредством принятия (акцепта) условий договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст 398 ГК).

1.7. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных договором (п. 3 ст 408 ГК), либо совершение Заказчиком любых действий, свидетельствующих о его согласии с условиями договора, включая, но не ограничиваясь, направлением (в том числе по электронной почте) заявки на приобретение услуг и пр.

1.8. Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, 3 ст. 404, п. 3 ст. 408 ГК).

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. оказать услуги Заказчику в соответствии с условиями договора.

2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. получить от Заказчика доступ ко всей необходимой информации, связанной оказываемой услугой.

2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. полностью ознакомиться с офертой до момента внесения оплаты;
2.3.2. предоставить достоверную информацию о себе при направлении заявки на оказание услуг и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии до момента оказания услуг;
2.3.3. оплатить своевременно и полностью стоимость услуг, оказываемых Исполнителем согласно условиям договора, в сроки и в размере, которые установлены в счете;
2.3.4. предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по договору;
2.3.5. соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы, полученные от Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь об авторском праве;
2.3.6. не копировать какие-либо видео-, аудио- или текстовые материалы, исключение составляют файлы, предлагаемые к скачиванию;
2.3.7. не использовать полученные в рамках оказания услуг информацию и материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам;
2.3.8. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением договора.

2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего выполнения его обязательств по договору;
2.4.2. использовать сведения и материалы, полученные от Исполнителя в результате оказания услуг, по своему усмотрению и под свою имущественную ответственность, с учетом ограничений, установленных законодательством и договором;
2.4.3. Заказчик вправе в любое время по любым причинам отказаться от исполнения договора путем уведомления Исполнителя любым разрешенным законодательством способом письменно с использованием электронных средств коммуникации (SMS, Viber, Telegram, электронная почта и т. д.) не менее чем за 7 (семь) календарных дней с даты отказа от Договора. В этом случае сумма денежных средств за оказанные услуги возврату не подлежит.

3.1. Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю вознаграждение в размере, который указывается в соответствующем счете, выставляемом Исполнителем, исчисляемом по тарифам Исполнителя.

3.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном разделом 4 договора.

4.1. Оплата услуг Исполнителя Заказчиком-юридическим лицом осуществляется в безналичном порядке на его расчетный счет. В назначении платежа обязательно указывать: «Плата за предоставление услуг на основании публичной оферты». Реквизиты для перечисления денежных средств указаны в п. 8 договора.

4.2. Оплата услуг Исполнителя Заказчиком-физическим лицом осуществляется в безналичном порядке посредством технологии интернет-эквайринга.

4.3. Днем осуществления платежа считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Все расходы по осуществлению переводов денежных средств на счет Исполнителя несет Заказчик.

4.5. Если Сторонами не согласовано иное, за услуги по договору Заказчик перечисляет Исполнителю сумму в размере 100% в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счета. Исполнитель приступает к оказанию услуг после поступления на его счет 100% предоплаты.

4.6. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что акт приемки оказанных услуг (далее — акт) в соответствии с договором составляется Исполнителем единолично. После составления Исполнителем акта единолично копия акта направляется на электронную почту Заказчика или иным удобным для сторон способом.

4.7. При наличии претензий к Исполнителю Заказчик вправе отправить Исполнителю свои претензии в письменном виде не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения акта оказанных услуг Датой получения считается дата поступления электронной корреспонденции от Исполнителя. При отсутствии претензий в указанный в настоящем пункте договора срок услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5.2. За факт нарушения Заказчиком подп. 2.3.5, 2.3.6, 2.3.7 п. 2 договора Заказчик по требованию Исполнителя уплачивает последнему штраф в размере 1000,00 (одна тысяча белорусских рублей 00 копеек). В случае неуплаты указанного штрафа Исполнитель имеет право взыскать штраф в судебном или ином порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

5.3. Споры между сторонами рассматриваются в письменном виде и по территориальному признаку нахождения Исполнителя.

5.4. Во всем, что не предусмотрено договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует в течение срока оказания услуг Заказчику.

7.1. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в представлении услуг в случае возникновения у него сомнений в отношении его добросовестности, а также если действия Заказчика, по мнению Исполнителя, противоречат законодательству либо общепринятой этике ведения бизнеса или поведению при разрешении споров. Бремя доказывания добросовестности лежит на Заказчике.

7.2. Договор регулируется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.3. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в установленном им порядке и вступают в силу на следующий день после их опубликования.

7.4. Изменения и/или дополнения, вносимые исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в таких актах законодательства.

7.5. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя www.crm.by.

7.6. Стороны согласны что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.

7.7. Досрочное расторжение договора может иметь место в одностороннем порядке со стороны Исполнителя путем предварительного уведомления Заказчика уполномоченным лицом Исполнителя письменно с использованием электронных средств коммуникации (SMS, Viber, Telegram, электронная почта и т. д.) не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты расторжения Договора.

7.8. Досрочное расторжение договора может иметь место по согласованию сторон путем проведения переговоров между Исполнителем и Заказчиком (их уполномоченными представителями), в результате которых заключается письменное дополнительное соглашение.