{{title}}
{{textarea}}
{{task}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
Заполните ваши контактные данные
Менеджер свяжется с вами в течение часа в рабочее время
Заполните ваши контактные данные
Менеджер свяжется с вами в течение часа в рабочее время
Заполните ваши контактные данные
Менеджер свяжется с вами в течение часа в рабочее время
⚡ Тест-драйв Wazzup — 3 дня бесплатно
Оставьте заявку — активируем демо в течение дня! Уже сегодня оцените, как просто вести переписку в одном окне и не упускать ни одного клиента
Подключим Wazzup к вашей CRM
Оставьте заявку — уже сегодня подберём каналы и тариф, определим необходимые настройки и рассчитаем стоимость подписки и подключения сервиса
Топ-1 партнер сервиса в Беларуси
Резидент
ПВТ
ПВТ
Топ-1 партнер сервиса в Беларуси
Резидент
ПВТ
ПВТ
Больше возможностей для работы с клиентами
Пишите клиентам первыми
Отправляйте предложение после звонка, уточняйте детали заказа и продолжайте разговор прямо из CRM.
Держите ответы под контролем
Чаты, в которых клиент ждёт ответ, остаются отмеченными, даже если сообщение уже прочитали. Менеджер и руководитель видит, к кому нужно вернуться.
Вся история — под рукой
Смотрите предыдущие сообщения и договоренности, даже если переписка в мессенджере была удалена. Если к работе подключится коллега, он сможет продолжить разговор с учетом истории переписки.
Каналы под разные задачи бизнеса
Выбирайте и оплачивайте отдельные каналы и возможности, не переплачивайте за ненужный функционал
Подключайте рабочий аккаунт или Telegram-бот — в зависимости от того, как клиенты начинают разговор и нужно ли писать им первыми
Обрабатывайте обращения из Direct в CRM. Можно подключить несколько аккаунтов компании и работать с ними в одном окне
Общайтесь с клиентами через WhatsApp или официальный WhatsApp Business API. У WABA свои правила отправки и оплаты шаблонных сообщений
Ведите переписку с клиентами из CRM: отвечайте на вопросы и отправляйте сообщения через подключённый рабочий аккаунт
Общайтесь там,
где удобно клиенту
Кто-то пишет в Telegram, кто-то — в WhatsApp или Instagram. Отвечайте в привычном клиенту канале, а общий контекст сохраняйте в CRM вместе с другими взаимодействиями с клиентами (звонки, визиты и т. д.)
Следите за качеством общения
Смотрите, как быстро сотрудники отвечают клиентам и сколько диалогов ведут. Отслеживайте задержки и правильно распределяйте нагрузку в команде.
Подключим Wazzup к вашим процессам
-
1. Разберём схему общения
Посмотрим, откуда приходят обращения, кто отвечает клиентам и как передаёт диалоги коллегам. Учтём филиалы, отделы и отдельные рабочие номера. -
2. Выберем интеграцию и тариф
Подберём каналы и тариф с учётом объёма диалогов и необходимости писать клиентам первыми. Для Битрикс24 определим, где удобнее работать: в чатах Wazzup или Открытых линиях.
-
3. Настроим работу в CRM
Зададим доступы и ответственных, настроим создание заявок и передачу диалогов. При необходимости добавим шаблоны сообщений и автоматические действия. -
4. Проверим и обучим команду
Проверим основные сценарии: новое обращение, повторный клиент, диалог без ответа и передача коллеге. Покажем сотрудникам, как работать с переписками, а руководителю — как контролировать ответы и смотреть аналитику.
CRMBY — сертифицированный партнер Wazzup
6+ лет
внедряем и развиваем CRM-системы для малого и среднего бизнеса
Проектная команда
свои бизнес-аналитики и технические специалисты, которые закрепляются за клиентом и всегда в контексте
150+ компаний
уже доверились команде ЦРМБАЙ и получили ощутимые результаты
А еще — официальный партнер amoCRM, Битрикс24 и других CRM-систем
Мы знаем и сервис, и как выстраиваются процессы в CRM. Поэтому сразу смотрим, как диалог попадёт к нужному сотруднику и что команда будет делать после первого ответа
Кейсы с опытом внедрения Wazzup
Пример расчёта
Дано: Два канала коммуникации на 6 месяцев
*объём и стоимость настройки рассчитаем отдельно после уточнения ваших бизнес-задач
Подписка на 2 канала
6 месяцев
1. Instagram · Inbox
2 000 RUB * 6 − 10% = 10 800 RUB
≈ 399,60 BYN
2. Telegram · Pro
4 000 RUB * 6 − 10% = 21 600 RUB
≈ 799,20 BYN
Wazzup — российский сервис. Для оплаты лицензии напрямую потребуется счет в российских рублях. Даже при наличии такого счета вы столкнетесь с дополнительными расходами:
20% НДС (налог на добавленную стоимость)
Согласно ст. 114 п.1 НК РБ, белорусские компании и ИП уплачивают НДС за товары, услуги иностранных организаций, даже если вы работаете без НДС
15% НДИ (налог на доходы иностранных организаций)
Согласно ст. 189 п.1.3 НК РБ белорусские компании и ИП уплачивают НДИ за использование интеллектуальной собственности иностранной организации в Беларуси
Комиссия банка за международный перевод
От 30 BYN за 1 платеж
Итог:
от 35% переплаты за лицензии
при оплате напрямую
Узнайте стоимость Wazzup для вашей CRM
Расскажите, какая CRM у вас сейчас, из каких каналов приходят сообщения и хотите ли вы писать клиентам первыми. На бесплатной консультации предложим схему подключения и рассчитаем стоимость подписки Wazzup и работ по настройке.
1. Каналы и тариф под ваши задачи
Подберём каналы и тариф Wazzup, рассчитаем стоимость подписки с учётом срока оплаты.
2. Настройка и подключение к CRM
Определим необходимые работы и их стоимость: подключение каналов, настройка доступов и обучение команды.
Расчет стоимости
Оставьте заявку на расчет стоимости подписки и подключения к вашей системе
