CRM HUB — это место, где собраны лучшие практики управления взаимоотношениями с клиентами
Пишем о том, как автоматизация бизнес-процессов позволяет сократить издержки на управление, увеличить средний чек, повысить эффективность.
Только на реальных примерах разбираем актуальные проблемы различных компаний, находим их решения.
Каждый день на рынке образовательных услуг появляется новый продукт: онлайн-школа, курс, гайд, марафон или вебинар. Разбираемся, как выдержать такую конкуренцию и не только не прогореть на запуске курса, но и привлечь, удержать и влюбить в себя клиентов с помощью crm-системы и автоматизации отдела продаж.
Полезное
2023-04-21
Если продажи в компании не растут больше года, это повод задуматься и пересмотреть подход к продажам. Разберемся, как шаг за шагом выстроить грамотную стратегию — от анализа предыдущей работы до автоматизации бизнес-процессов.
Полезное
2023-03-27
10 полезных сервисов для бизнеса, которые помогут вам управлять проектами и продажами на расстоянии, работать в команде онлайн и автоматизируют рутинные процессы, чтобы сэкономить драгоценное время.
Полезное
2023-03-13
Компании используют разные каналы продвижения: рекламные посты, таргет, интеграция с блогерами, контекстная реклама, емайл- и смс-рассылки. Когда продажи начинают расти, маркетологам необходимо оценить, какой источник принес больше прибыли, а какой впустую тратит бюджет.
Полезное
2023-02-27
Без отдела продаж
не обходится ни один бизнес. Это то звено в любой компании, которое приносит прибыль. Зачастую, особенно в малом бизнесе, за продажи отвечает сам владелец или его родственники. Когда компания набирает обороты, руководитель задумывается о наемных сотрудниках. Но просто взять в штат даже самых лучших продажников недостаточно.
Полезное
2023-02-27
Как только пользователи не называют эту программу: «срм», «црм», «сирэм», «срмка», «сиэрэмка». Не трудно догадаться, что речь идет о CRM-системе. Чтобы лучше понять, что это такое, вернемся к истокам CRM. Посмотрим, как развивались системы от бумажных каталогов до облачных сервисов. Познакомимся с предками и матерью всех CRM, проследим развитие систем в 20-м и 21-м веке и узнаем, как дела с CRM в Беларуси и России.
Полезное
2022-11-30
AmoCRM знают как полезную программу, которая помогает собирать лиды и быстрее обрабатывать заявки. Но это не все достоинства данной CRM: amoCRM имеет встроенную аналитику, чтобы оценивать конверсию, показатели продаж и продуктивность бизнеса в целом. Сегодня посмотрим, какими возможностями обладает amoCRM, чтобы понять, что ваши продажи идут хорошо.
Полезное
2022-11-21
Сегодня мессенджеры — самый удобный вид связи для общения. Пользователю не нужно платить за каждое сообщение, достаточно лишь доступа в интернет. Кроме текста, они позволяют обмениваться фотографиями, видео, аудиозаписями, добавлять эмодзи и стикеры. Возможности мессенджеров помогают налаживать коммуникацию с клиентами, что делает их удобным инструментом для бизнеса. Один из таких популярных каналов для привлечения лидов — WhatsApp.
База знаний
2022-10-20
Сегодня Инстаграм заслуженно можно назвать самой популярной социальной сетью в мире. Из развлекательного приложения с картинками он давно вырос в огромную площадку для бизнеса. В инстаграме легко нарастить аудиторию, но с увеличением потока заявок обрабатывать лиды прямо в аккаунте становится сложно. Зафиксировать все обращения и не терять потенциальных клиентов поможет интеграция Instagram с amoCRM.
База знаний
2022-10-17
Один из самых популярных конструкторов сайтов сегодня – Tilda. Платформа понравилась многим за удобный и простой интерфейс. Также пользователи отмечают быструю работу техподдержки, много бесплатных обучающих видео, адаптивность под разные устройства, SEO-продвижение, встроенную аналитику и возможность интеграции с CRM-системой. В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию по интеграции amoCRM и Tilda.
База знаний
2022-10-17
ВКонтакте — одна из самых больших социальных сетей в СНГ. Приложением пользуются разные группы населения, поэтому в ВКонтакте легко привлекать клиентов для самых разных бизнесов: IT курсов, детской школы танца, медицинского центра или рыболовного магазина. С большом потоком лидов поможет справиться CRM-система. В статье делимся пошаговой инструкцией по интеграции ВКонтакте и amoCRM.
База знаний
2022-10-14
Один из самых популярных и безопасных мессенджеров сегодня — Telegram. В 2022-м году им пользуются уже 700 миллионов человек. Система amoCRM предлагает готовую встроенную интеграцию с Telegram. Связать два приложения легко за пару кликов и начать работать со всеми заявками прямо из CRM-системы. В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию по интеграции amoCRM с Telegram.
База знаний
2022-10-12
В недвижимости сделка часто длится 6–12 месяцев. Как за долгий цикл сделки риелтору удержать все в голове? Как не начать путаться и не забывать о договоренностях? Поговорим, какие проблемы агентства недвижимости и как решает CRM-система на примере amoCRM.
Полезное
2022-09-30
Как отслеживать эффективность менеджеров по продажам? Что такое KPI отдела продаж? Какие KPI выбрать для отдела продаж? Все это и даже больше в материале от команды CRMBY
Полезное
2022-09-14
Отделом продаж часто пренебрегают, а вместо специалистов продает сам собственник или его родственник. Зачем нужен отдел продаж? Чем занимается отдел продаж?
Полезное
2022-09-10
Мы работаем на всем жизненном цикле проекта: от бизнес-стратегии до создания инструмента развития продаж.
ООО «ЦРМБАЙ», УНП 193631930
Свидетельство о гос. регистрации №193621930 от 20.06.2022
Юр. адрес: РБ, 220020, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 97, оф. 22-123
Все права защищены © 2024 CRMBY