Сегодня Инстаграм заслуженно можно назвать самой популярной социальной сетью в мире. Из развлекательного приложения с картинками он давно вырос в огромную площадку для бизнеса. В инстаграме легко нарастить аудиторию, но с увеличением потока заявок обрабатывать лиды прямо в аккаунте становится сложно. Зафиксировать все обращения и не терять потенциальных клиентов поможет интеграция Instagram
с amoCRM.

Возможности социальной сети Instagram

Instagram уже давно перестал быть просто социальной сетью. Это мощный инструмент для продвижения товаров и услуг на большую аудиторию, который обладает рядом преимуществ:
➜
Акцент на визуал, ведь привлекательная картинка продает лучше, чем текст или аудио информация.
➜
Эффективный набор инструментов для продвижения: встроенная реклама (таргет), реклама у блогеров, конкурсы и т.д.
➜
Встроенная аналитика: анализ целевой аудитории по возрасту и полу, оценка эффективности постов и сторис, подбор подходящего времени публикации.
➜
Сокращение трат на сайт или интернет-магазин. Инстаграм обладает всеми инструментами для продаж, чем пользуются большинство бизнесов: они начинают работу на площадке не имея собственного сайта.

Преимущества интеграции amoCRM с Instagram

Интеграция Instagram с amoCRM решает сразу несколько важных задач бизнеса:
1
Минимизация человеческого фактора при обработке заявок. Система amoCRM не пропустит ни одного лида, напомнит менеджеру связаться с клиентом и отправит ему платежный документ.
2
Ускорение обработки лидов. CRM-система берет на себя часть рутинных задач сотрудников, автоматизирует их и тем самым помогает обрабатывать больше заявок. Менеджеры быстро отвечают клиентам, что повышает уровень сервиса и доверия.
3
Координация работы менеджеров. В amoCRM руководитель отдела продаж или собственник бизнеса могут равномерно распределять заявки по сотрудникам и контролировать их работу.
Кроме этого, amoCRM обладает более совершенной аналитикой. С помощью системы можно сегментировать товары и услуги в ленте по уровню спроса, проводить глубокий анализ целевой аудитории и эффективности контента.

Как привязать аккаунт Instagram к amoCRM: пошаговая инструкция

В amoCRm существует официальная и бесплатная интеграция с Instagram, которая уже входит в стоимость подписки. С CRM-системой легко продвигать товары и услуги и превращать любое директ-обращение в сделку.
Для интеграции профиль Instagram должен быть бизнес-аккаунтом и связан с бизнес-страницей Facebook. Ограничений по количеству подписчиков нет: можно подключить аккаунт с 30 и с 300 000 фолловерами.
1
Как и в случае с любой интеграцией в amoCRM переходите в раздел «Сделки» и кликайте по кнопке «Настроить воронку» в правом верхнем углу.
2
На левой панели нажимайте кнопку «Добавить» и из предложенных интеграций выбирайте Instagram.
3
Из списка своих аккаунтов выбирайте тот, который хотите привязать к amoCRM. Готово! Интеграция amoCRM и Instagram даже не требует подтверждения в аккаунте социальной сети.
4
В начале работы amoCRM предложит вам настроить быстрые кнопки для клиента. Это упростит вашим покупателям жизнь и сэкономит время. Человеку не нужно писать вам сообщение: он просто выбирает одну из предложенных кнопок в соответствии со своим запросом.
К системе amoCRM можно подключить сразу несколько аккаунтов или распределить аккаунты между воронками.

Если вы не знаете, как внедрить CRM-систему в ваш бизнес, специалисты CRMBY проведут бесплатную консультацию и базовую настройку amoCRM.
Только начинаете работу в amoCRM и не знаете, какой тариф выбрать?
Оставьте заявку или напишите нам в мессенджер. Личный менеджер свяжется с вами и поможет подобрать нужный тариф, а также расскажет про бесплатные бонусы
Людмила Климук
Менеджер по работе с клиентами
Остались вопросы?
Людмила Климук
Менеджер по работе с клиентами

Читайте также:

Made on
Tilda