Заполните ваши контактные данные
Менеджер свяжется с вами в течение часа в рабочее время
Заполните ваши контактные данные
Менеджер свяжется с вами в течение часа в рабочее время
Заполните ваши контактные данные
Менеджер свяжется с вами в течение часа в рабочее время
Битрикс24.Вайбкод: Большое обновление 2026. Эра AI-агентов и открытых коммуникаций
Обзор главных обновлений в 2026 году
Битрикс24.Вайбкод: Большое обновление 2026. Эра AI-агентов и открытых коммуникаций
Обзор главных обновлений в 2026 году
Битрикс24.Вайбкод: Большое обновление 2026. Эра AI-агентов и открытых коммуникаций
Обзор главных обновлений в 2026 году
После обновлений «Гравитация», «Невесомость» и «Космос» Битрикс24 делает следующий шаг. Релиз «Вайбкод» (VibeCode) искусственный интеллект становится частью повседневной работы: помогает вести проекты, находить информацию, общаться с клиентами, управлять CRM и создавать собственные приложения без классической разработки.
Обновление охватывает сразу несколько направлений: Мессенджер и Синк для общения с командой и внешними участниками, Проекты AI с персональным агентом, Базу знаний 2.0, Чекин 2.0 для мобильных сотрудников, CRM AI, нового Агента BitrixGPT и платформу Битрикс24 Вайбкод.
Основные возможности релиза уже появились в Битрикс24, но отдельные инструменты подключаются постепенно и могут пока быть доступны не на всех порталах. В статье разберём, что изменилось, какую пользу новые функции дают бизнесу и что потребуется для их использования.
CRMBY — делимся опытом
Материал подготовила команда CRMBY — сертифицированный партнер Битрикс24
Материал подготовила команда CRMBY — сертифицированный партнер Битрикс24
1. Обновлённый Битрикс24 Мессенджер и Синк: для сотрудников и внешних участников
Рабочее общение давно вышло за пределы компании. Сотрудники переписываются с клиентами, подрядчиками, консультантами и партнёрами — и часто делают это в разных мессенджерах. В результате договорённости остаются в личных чатах, файлы теряются, а у руководителя нет полной картины коммуникации.
В новом Битрикс24 Мессенджер и Синк становятся единым пространством для переписки и встреч — как внутри команды, так и с внешними участниками.
В новом Битрикс24 Мессенджер и Синк становятся единым пространством для переписки и встреч — как внутри команды, так и с внешними участниками.
Рабочее общение давно вышло за пределы компании. Сотрудники переписываются с клиентами, подрядчиками, консультантами и партнёрами — и часто делают это в разных мессенджерах. В результате договорённости остаются в личных чатах, файлы теряются, а у руководителя нет полной картины коммуникации.
В новом Битрикс24 Мессенджер и Синк становятся единым пространством для переписки и встреч — как внутри команды, так и с внешними участниками.
В новом Битрикс24 Мессенджер и Синк становятся единым пространством для переписки и встреч — как внутри команды, так и с внешними участниками.
1.1. Папки с чатами
У менеджера по продажам может быть несколько десятков диалогов: клиенты, коллеги, подрядчики, поставщики и внутренние проекты. Чтобы нужные обсуждения не терялись в общем списке, чаты, каналы и проекты можно объединять в папки — например, «Клиенты», «Команда» или «Поставщики».
Порядок папок настраивается вручную: самые важные группы можно разместить в начале списка. Папки доступны и в мобильном приложении, поэтому структура рабочих диалогов сохраняется при работе со смартфона.
Кроме папок, в Мессенджере появились и другие изменения:
Порядок папок настраивается вручную: самые важные группы можно разместить в начале списка. Папки доступны и в мобильном приложении, поэтому структура рабочих диалогов сохраняется при работе со смартфона.
Кроме папок, в Мессенджере появились и другие изменения:
1.1. Папки с чатами
У менеджера по продажам может быть несколько десятков диалогов: клиенты, коллеги, подрядчики, поставщики и внутренние проекты. Чтобы нужные обсуждения не терялись в общем списке, чаты, каналы и проекты можно объединять в папки — например, «Клиенты», «Команда» или «Поставщики».
Порядок папок настраивается вручную: самые важные группы можно разместить в начале списка. Папки доступны и в мобильном приложении, поэтому структура рабочих диалогов сохраняется при работе со смартфона.
Кроме папок, в Мессенджере появились и другие изменения:
Порядок папок настраивается вручную: самые важные группы можно разместить в начале списка. Папки доступны и в мобильном приложении, поэтому структура рабочих диалогов сохраняется при работе со смартфона.
Кроме папок, в Мессенджере появились и другие изменения:
➜
Упоминания в чатах. Если отметить сотрудника, которого нет в беседе, Битрикс24 предупредит об этом и предложит добавить его в чат.
➜
Приглашение сотрудников по ссылке. Не нужно добавлять участников по одному — достаточно отправить команде ссылку на чат.
➜
Перенос рабочих чатов из Telegram. Сообщения и файлы можно перенести в Битрикс24 через официальное приложение.
➜
Пересылка между чатами. Сообщение из обычного чата можно отправить в чат проекта, задачи или встречи, не копируя его вручную.
➜
Поиск участников. В сайдбаре можно быстро найти нужного человека даже в большом групповом чате.
1.2. Чаты с внешними участниками
Клиента, подрядчика, консультанта или фрилансера можно пригласить в чат Битрикс24 по ссылке или номеру телефона. Регистрироваться в Битрикс24 и проходить обычную авторизацию ему не нужно: участник переходит по ссылке, указывает имя и подключается к переписке.
Например, маркетинговое агентство добавляет внешнего дизайнера в чат по проекту. Обсуждение макетов, файлы, комментарии и согласования останутся внутри рабочего пространства компании, а не разойдутся по личным перепискам сотрудников.
Например, маркетинговое агентство добавляет внешнего дизайнера в чат по проекту. Обсуждение макетов, файлы, комментарии и согласования останутся внутри рабочего пространства компании, а не разойдутся по личным перепискам сотрудников.
Видимость истории сообщений можно настроить. После завершения работы доступ легко закрыть: исключить человека из чата или создать новую ссылку для приглашения.
Возможности чатов с внешними участниками для бизнеса:
Возможности чатов с внешними участниками для бизнеса:
- приглашение по ссылке или номеру телефона без регистрации в Битрикс24;
- отдельная отметка внешних участников;
- настройка доступа к истории переписки;
- обмен сообщениями, файлами, голосовыми и видеосообщениями;
- хранение рабочих договорённостей внутри компании;
- отзыв доступа после завершения проекта или сотрудничества.
- приглашение по ссылке или номеру телефона без регистрации в Битрикс24;
- отдельная отметка внешних участников;
- настройка доступа к истории переписки;
- обмен сообщениями, файлами, голосовыми и видеосообщениями;
- хранение рабочих договорённостей внутри компании;
- отзыв доступа после завершения проекта или сотрудничества.
1.3. Битрикс24 Синк: видеозвонки для внутренних и внешних встреч
Синк объединяет внутренние звонки и встречи с клиентами в одном инструменте. Видеоконференции поддерживают до 300 участников, запись и демонстрацию экрана без ограничения по времени.
Внешнего участника можно пригласить по ссылке, электронной почте или номеру телефона. Он подключится через браузер без регистрации в Битрикс24.
Внешнего участника можно пригласить по ссылке, электронной почте или номеру телефона. Он подключится через браузер без регистрации в Битрикс24.
Встречу можно запланировать по свободным слотам сотрудников. Клиент выбирает удобное время по ссылке, после чего встреча появляется в календарях участников вместе со ссылкой на видеозвонок.
После звонка Битрикс24 сохраняет запись, чат и файлы, а AI Follow-up фиксирует итоги, договорённости и задачи.
Возможности Битрикс24 Синк для бизнеса:
Возможности Битрикс24 Синк для бизнеса:
- внутренние и внешние встречи в одном инструменте;
- видеозвонки до 300 участников без ограничения по времени;
- подключение внешних участников через браузер;
- запись звонка и демонстрация экрана;
- планирование встреч по свободным слотам;
- автоматическое сохранение материалов и итогов встречи;
- связь с календарём, задачами и другими инструментами Битрикс24.
- внутренние и внешние встречи в одном инструменте;
- видеозвонки до 300 участников без ограничения по времени;
- подключение внешних участников через браузер;
- запись звонка и демонстрация экрана;
- планирование встреч по свободным слотам;
- автоматическое сохранение материалов и итогов встречи;
- связь с календарём, задачами и другими инструментами Битрикс24.
2. Проекты AI: единое пространство для командной работы
В проектной работе чаты, встречи, задачи и файлы часто находятся в разных местах, а полную картину держит в голове только руководитель.
В новом Битрикс24 Группы, Проекты и Коллабы объединены в формат Проекты AI. В одном пространстве собираются чаты, задачи, встречи, календари и файлы. К работе можно подключать не только сотрудников, но и внешних участников.
Центр проекта — чат. Из него участники быстро переходят к задачам, файлам и встречам. При этом привычные форматы работы с задачами сохраняются: список, Канбан и диаграмма Ганта открываются в один клик.
В новом Битрикс24 Группы, Проекты и Коллабы объединены в формат Проекты AI. В одном пространстве собираются чаты, задачи, встречи, календари и файлы. К работе можно подключать не только сотрудников, но и внешних участников.
Центр проекта — чат. Из него участники быстро переходят к задачам, файлам и встречам. При этом привычные форматы работы с задачами сохраняются: список, Канбан и диаграмма Ганта открываются в один клик.
Важно. Существующие группы, проекты и коллабы переходят в новый формат автоматически. Участники, задачи, файлы, календари, чаты и сообщения сохраняются — переносить их вручную не нужно.
Агент проекта
У каждого проекта появляется свой агент BitrixGPT. Он анализирует задачи, переписку и итоги встреч, отвечает на вопросы участников и помогает быстро восстановить контекст.
Например, у агента можно спросить: «Что решили по срокам запуска?» или «Какие задачи сейчас тормозят проект?» — и получить ответ на основе информации внутри проекта.
Агент проекта:
Например, у агента можно спросить: «Что решили по срокам запуска?» или «Какие задачи сейчас тормозят проект?» — и получить ответ на основе информации внутри проекта.
Агент проекта:
1
Отвечает в общем чате. Ответ видят все участники обсуждения.
2
Отвечает лично. Сотрудник может задать вопрос агенту в отдельном диалоге.
3
Собирает дайджест. Агент выделяет ключевые события, сроки и возможные риски. Частоту дайджеста можно настроить.
Агент учитывает права доступа. Если сотруднику недоступна задача или другой элемент проекта, BitrixGPT не раскроет его содержание.
Возможности Проектов AI для бизнеса:
Возможности Проектов AI для бизнеса:
- чаты, задачи, файлы, встречи и календари в одном пространстве;
- подключение сотрудников и внешних участников;
- список задач, Канбан и диаграмма Ганта;
- автоматический переход со старых групп, проектов и коллаб без потери данных;
- ответы агента по текущему состоянию проекта;
- регулярные дайджесты со сроками и рисками;
- соблюдение настроенных прав доступа.
- чаты, задачи, файлы, встречи и календари в одном пространстве;
- подключение сотрудников и внешних участников;
- список задач, Канбан и диаграмма Ганта;
- автоматический переход со старых групп, проектов и коллаб без потери данных;
- ответы агента по текущему состоянию проекта;
- регулярные дайджесты со сроками и рисками;
- соблюдение настроенных прав доступа.
3. База знаний: новый раздел внутри Битрикс24
Регламенты, инструкции, скрипты и шаблоны часто хранятся в разных документах и папках. База знаний 2.0 собирает их в одном разделе Битрикс24 — рядом с задачами, чатами и другими рабочими инструментами.
Для разных отделов и направлений можно создавать отдельные базы знаний. Материалы организуются в виде разделов, подразделов и вложенных статей. В статьи добавляются текст, таблицы, изображения, видео, файлы и ссылки, поддерживается Markdown.
Права доступа настраиваются отдельно для раздела, базы или конкретной статьи. Сотрудники могут совместно редактировать материалы, просматривать историю изменений и восстанавливать предыдущие версии.
Для разных отделов и направлений можно создавать отдельные базы знаний. Материалы организуются в виде разделов, подразделов и вложенных статей. В статьи добавляются текст, таблицы, изображения, видео, файлы и ссылки, поддерживается Markdown.
Права доступа настраиваются отдельно для раздела, базы или конкретной статьи. Сотрудники могут совместно редактировать материалы, просматривать историю изменений и восстанавливать предыдущие версии.
Что делает AI
Агент BitrixGPT помогает работать с материалами прямо в Базе знаний:
- находит статьи по ключевым словам или вопросу;
- даёт ответ со ссылкой на источник;
- составляет краткое содержание длинной статьи;
- показывает структуру базы знаний;
- помогает создать новую статью.
- находит статьи по ключевым словам или вопросу;
- даёт ответ со ссылкой на источник;
- составляет краткое содержание длинной статьи;
- показывает структуру базы знаний;
- помогает создать новую статью.
Готовую базу знаний можно перенести из стороннего сервиса с помощью приложения Битрикс24. При переносе сохраняются структура страниц и вложения.
Возможности Базы знаний для бизнеса:
Возможности Базы знаний для бизнеса:
- отдельные базы знаний для разных отделов и направлений;
- разделы, подразделы и вложенные статьи;
- совместное редактирование материалов;
- гибкие права доступа;
- история изменений и просмотров;
- загрузка и скачивание статей в формате Markdown;
- поиск и работа со статьями через Агента BitrixGPT;
- доступ с компьютера и из мобильного приложения;
- перенос материалов из сторонних сервисов.
- отдельные базы знаний для разных отделов и направлений;
- разделы, подразделы и вложенные статьи;
- совместное редактирование материалов;
- гибкие права доступа;
- история изменений и просмотров;
- загрузка и скачивание статей в формате Markdown;
- поиск и работа со статьями через Агента BitrixGPT;
- доступ с компьютера и из мобильного приложения;
- перенос материалов из сторонних сервисов.
Важно. База знаний 2.0 доступна на тарифах «Профессиональный» и «Энтерпрайз». Обновление подключается к порталам постепенно.
4. Битрикс24 Чекин 2.0: рабочее место для мобильных сотрудников
Чекин 2.0 помогает организовать работу сотрудников, которые находятся в разъездах или работают на объектах: торговых представителей, сервисных инженеров, курьеров, строителей и специалистов в филиалах.
В начале дня сотрудник выбирает статус — «Работаю», «Выходной» или «На больничном» — и отправляет чекин. Отметка с геолокацией появляется в общем чате с руководителем, поэтому сразу видно, кто вышел на работу и где находится команда.
AI-агент формирует план на день с учётом задач, встреч и приоритетов. План видят сотрудник и руководитель, а его детали можно обсудить прямо в чате.
Для специалистов, которые посещают несколько объектов, доступен множественный чекин. Каждый выезд фиксируется на карте вместе с маршрутом и результатом работы.
В начале дня сотрудник выбирает статус — «Работаю», «Выходной» или «На больничном» — и отправляет чекин. Отметка с геолокацией появляется в общем чате с руководителем, поэтому сразу видно, кто вышел на работу и где находится команда.
AI-агент формирует план на день с учётом задач, встреч и приоритетов. План видят сотрудник и руководитель, а его детали можно обсудить прямо в чате.
Для специалистов, которые посещают несколько объектов, доступен множественный чекин. Каждый выезд фиксируется на карте вместе с маршрутом и результатом работы.
В конце дня AI подводит итоги по задачам, встречам и активности. Сотрудник может дополнить отчёт комментариями и файлами, а руководитель — посмотреть результаты работы команды.
Все рабочие дни и смены сохраняются в календаре. Руководитель видит, кто сколько отработал, и может использовать эти данные для расчёта оплаты.
Возможности Чекин 2.0 для бизнеса:
Все рабочие дни и смены сохраняются в календаре. Руководитель видит, кто сколько отработал, и может использовать эти данные для расчёта оплаты.
Возможности Чекин 2.0 для бизнеса:
- фиксация начала рабочего дня и причины отсутствия;
- чекин с геолокацией в общем чате;
- план работы на день от AI;
- карта движения сотрудников между объектами;
- множественный чекин с фиксацией результатов;
- автоматический отчёт в конце дня;
- календарь рабочих дней и смен.
- фиксация начала рабочего дня и причины отсутствия;
- чекин с геолокацией в общем чате;
- план работы на день от AI;
- карта движения сотрудников между объектами;
- множественный чекин с фиксацией результатов;
- автоматический отчёт в конце дня;
- календарь рабочих дней и смен.
5. CRM AI: искусственный интеллект в продажах и работе с клиентами
AI встраивается в работу CRM — от анализа разговоров до общения с клиентами и заполнения карточек.
5.1. Речевая аналитика 2.0
Раньше AI проверял, насколько менеджеры соблюдают скрипты продаж. Теперь BitrixGPT сможет создавать и обновлять скрипты на основе реальных разговоров, лучших практик и заданных компанией критериев.
AI проанализирует звонки, подберёт более точные формулировки и поможет улучшить сценарии общения с клиентами.
AI проанализирует звонки, подберёт более точные формулировки и поможет улучшить сценарии общения с клиентами.
5.2. AI-агент в Открытых линиях
AI-агент сможет отвечать клиентам в мессенджерах и онлайн-чате на сайте: консультировать по простым вопросам, заполнять поля CRM, создавать задачи и напоминания, вносить изменения в сделку.
Если вопрос потребует участия сотрудника, агент передаст ему диалог вместе с историей переписки. Менеджеру не придётся заново уточнять у клиента информацию.
Если вопрос потребует участия сотрудника, агент передаст ему диалог вместе с историей переписки. Менеджеру не придётся заново уточнять у клиента информацию.
Возможности CRM AI для бизнеса:
- анализ разговоров с клиентами;
- создание и обновление скриптов продаж;
- ответы на типовые вопросы в Открытых линиях;
- заполнение полей CRM по ходу диалога;
- создание задач и напоминаний;
- передача сложных обращений сотруднику вместе с контекстом.
- анализ разговоров с клиентами;
- создание и обновление скриптов продаж;
- ответы на типовые вопросы в Открытых линиях;
- заполнение полей CRM по ходу диалога;
- создание задач и напоминаний;
- передача сложных обращений сотруднику вместе с контекстом.
Новые возможности CRM AI подключаются к порталам постепенно и пока могут быть доступны не всем пользователям.
6. BitrixGPT 5.5 Agent: новая модель внутри Битрикс24
BitrixGPT 5.5 Agent — модель Битрикс24 с увеличенным контекстом для работы с длинными документами, сложными запросами и большими объёмами данных. Она анализирует тексты, изображения и файлы, а также умеет искать актуальную информацию в интернете.
Агент рядом на каждой странице
Чат с Агентом BitrixGPT доступен во многих разделах Битрикс24. Он понимает, где находится пользователь, учитывает предыдущие сообщения и права доступа.
Например, в CRM агент может найти просроченные сделки, в задачах — выделить самые срочные, а в календаре — создать встречу.
Например, в CRM агент может найти просроченные сделки, в задачах — выделить самые срочные, а в календаре — создать встречу.
Что умеет Агент BitrixGPT
Агент отвечает на вопросы и выполняет действия внутри Битрикс24:
- ищет и анализирует данные;
- работает с текстами, изображениями и файлами;
- создаёт и редактирует задачи, сделки и события;
- помогает настраивать CRM и другие инструменты;
- ищет информацию в интернете;
- подключается к внешним сервисам через MCP;
- выполняет несколько связанных действий последовательно.
- ищет и анализирует данные;
- работает с текстами, изображениями и файлами;
- создаёт и редактирует задачи, сделки и события;
- помогает настраивать CRM и другие инструменты;
- ищет информацию в интернете;
- подключается к внешним сервисам через MCP;
- выполняет несколько связанных действий последовательно.
Перед изменением настроек, удалением данных и другими важными действиями агент запрашивает подтверждение. Все операции выполняются с учётом прав доступа пользователя.
Агент сохраняет контекст диалога, поэтому разговор можно продолжить с того места, на котором он остановился. Одновременно можно вести несколько чатов — каждый со своей темой и историей.
Возможности BitrixGPT 5.5 Agent для бизнеса:
Агент сохраняет контекст диалога, поэтому разговор можно продолжить с того места, на котором он остановился. Одновременно можно вести несколько чатов — каждый со своей темой и историей.
Возможности BitrixGPT 5.5 Agent для бизнеса:
- единый AI-помощник в разных разделах Битрикс24;
- работа с данными без ручного поиска по системе;
- управление задачами, CRM и календарём через чат;
- анализ документов, изображений и файлов;
- поиск актуальной информации в интернете;
- выполнение последовательных действий;
- сохранение контекста и соблюдение прав доступа.
- единый AI-помощник в разных разделах Битрикс24;
- работа с данными без ручного поиска по системе;
- управление задачами, CRM и календарём через чат;
- анализ документов, изображений и файлов;
- поиск актуальной информации в интернете;
- выполнение последовательных действий;
- сохранение контекста и соблюдение прав доступа.
Обновления Агента BitrixGPT появляются на порталах постепенно. Базовый лимит запросов доступен на всех тарифах.
7. Битрикс24 Вайбкод: платформа для создания приложений с помощью AI
Вайбкодинг — подход, при котором человек описывает задачу обычным языком, а AI-агент пишет код и собирает приложение.
Битрикс24 Вайбкод объединяет всё необходимое для такой разработки: API, документацию, AI-модели и серверы. Пользователю не нужно отдельно настраивать инфраструктуру и вручную объяснять AI, как устроены данные Битрикс24.
Битрикс24 Вайбкод объединяет всё необходимое для такой разработки: API, документацию, AI-модели и серверы. Пользователю не нужно отдельно настраивать инфраструктуру и вручную объяснять AI, как устроены данные Битрикс24.
7.1. Как создать приложение в Битрикс24 Вайбкод
Работа с платформой состоит из трёх основных шагов:
1
Авторизоваться через Битрикс24 и получить API-ключ.
2
Передать AI-агенту ключ, ссылку на документацию и описание задачи.
3
Проверить созданное решение и запустить приложение.
AI-агент сам найдёт нужные методы API, напишет код и при необходимости разместит приложение на сервере. Для работы можно использовать Коворк/Код, Claude Code, Codex и другие совместимые инструменты.
API-ключ предоставляет доступ к данным и функциям Битрикс24 в пределах выданных пользователю прав: CRM, задачам, чатам, календарю, Диску и другим разделам.
API-ключ предоставляет доступ к данным и функциям Битрикс24 в пределах выданных пользователю прав: CRM, задачам, чатам, календарю, Диску и другим разделам.
7.2. Примеры приложений для бизнеса
С помощью Битрикс24 Вайбкод можно создать:
- чат-бота для сотрудников или клиентов;
- CRM-дашборд;
- классификатор обращений;
- генератор описаний товаров;
- инструмент для извлечения данных из текста;
- CRM-ассистента в чате;
- ежедневный дайджест по сделкам;
- внутренний сервис для работы с данными компании;
- и др.
- чат-бота для сотрудников или клиентов;
- CRM-дашборд;
- классификатор обращений;
- генератор описаний товаров;
- инструмент для извлечения данных из текста;
- CRM-ассистента в чате;
- ежедневный дайджест по сделкам;
- внутренний сервис для работы с данными компании;
- и др.
Скорость и стоимость создания зависит от сложности сценария, количества интеграций и требований к безопасности.
7.3. Создание чат-ботов в Битрикс24 Вайбкод
В платформу входит собственная бот-платформа. С её помощью можно создавать ботов, которые работают непосредственно в чатах Битрикс24.
Боты могут отвечать на сообщения, ставить задачи, проверять сделки, отправлять уведомления и реагировать на события в системе. Сценарий и код помогает подготовить AI-агент.
Готового Telegram-бота также можно перенести в Битрикс24, описав задачу и передав AI исходные данные проекта.
Боты могут отвечать на сообщения, ставить задачи, проверять сделки, отправлять уведомления и реагировать на события в системе. Сценарий и код помогает подготовить AI-агент.
Готового Telegram-бота также можно перенести в Битрикс24, описав задачу и передав AI исходные данные проекта.
7.4. AI-модели в Битрикс24 Вайбкод
К приложениям и ботам можно подключать встроенные модели BitrixGPT. Они подходят для анализа данных, классификации обращений, генерации текстов и работы с изображениями.
Если для задачи нужна другая модель, можно подключить собственный API-ключ поддерживаемого внешнего провайдера. Взаимодействие с моделями происходит через единый совместимый API.
Если для задачи нужна другая модель, можно подключить собственный API-ключ поддерживаемого внешнего провайдера. Взаимодействие с моделями происходит через единый совместимый API.
7.5. Серверы Black Hole: размещение и безопасность приложений
Приложения можно размещать на облачных серверах Black Hole. Их порты закрыты для прямого доступа из интернета, а подключение происходит через зашифрованный туннель.
Для сервера настраивается политика доступа: только для владельца, выбранных сотрудников, всей компании или внешних пользователей. Если приложение не используется, сервер переходит в спящий режим и не расходует ресурсы.
Несколько приложений можно разместить на одном сервере с помощью Галактики.
API-ключи связаны с конкретным порталом и пользователем. Их права можно ограничивать, а администратор видит созданные ключи, серверы и настроенные доступы.
Для сервера настраивается политика доступа: только для владельца, выбранных сотрудников, всей компании или внешних пользователей. Если приложение не используется, сервер переходит в спящий режим и не расходует ресурсы.
Несколько приложений можно разместить на одном сервере с помощью Галактики.
API-ключи связаны с конкретным порталом и пользователем. Их права можно ограничивать, а администратор видит созданные ключи, серверы и настроенные доступы.
7.6. Совместная разработка и передача приложений
Над приложением может работать команда. Для участников настраиваются роли разработчика и администратора, а система защищает изменения от случайной публикации поверх более новой версии.
Готовое приложение можно передать другому сотруднику вместе с сервером, настройками и исходным кодом. Благодаря этому решение не остаётся привязанным к одному автору.
Приложение можно открыть отдельным сотрудникам, отделу или всей компании. Подходящие решения также можно опубликовать в каталоге приложений.
Готовое приложение можно передать другому сотруднику вместе с сервером, настройками и исходным кодом. Благодаря этому решение не остаётся привязанным к одному автору.
Приложение можно открыть отдельным сотрудникам, отделу или всей компании. Подходящие решения также можно опубликовать в каталоге приложений.
Кому подходит Битрикс24 Вайбкод
1
Руководителю. Чтобы быстро проверить идею и получить внутренний инструмент без длительной подготовки технического задания.
2
Маркетологу, аналитику или специалисту отдела. Чтобы создавать отчёты, дашборды и небольшие автоматизации под свои задачи.
3
Системному администратору и специалисту по безопасности. Чтобы контролировать API-ключи, серверы, права доступа и приложения сотрудников.
4
Разработчику. Чтобы быстрее собирать прототипы и внутренние решения, используя готовые API, инфраструктуру и AI-модели.
Битрикс24 Вайбкод работает в режиме AI Beta. Созданное с помощью AI решение нужно проверить перед использованием на реальных данных. Для сложных систем с высокой нагрузкой, большим количеством внешних интеграций или особыми требованиями к безопасности может потребоваться участие интегратора или разработчика.
Заполните ваши контактные данные
Менеджер свяжется с вами в течение часа в рабочее время для уточнения деталей и назначит встречу с ведущим бизнес-аналитиком
8. AI-агенты и Коворк/Код
В релизе представлены дополнительные AI-инструменты для работы с данными Битрикс24 и создания собственных приложений: Hermes, OpenClaw и Коворк/Код. Они решают разные задачи и отличаются по формату работы.
8.1. Hermes: AI-агент в Битрикс24
Hermes — готовый AI-агент с открытым исходным кодом, который запускается через платформу Битрикс24 Вайбкод. Сервер, AI-модель и подключение к Битрикс24 уже настроены.
Управлять Hermes можно через чат. В пределах предоставленных прав агент работает с CRM, задачами и документами портала. Для размещения используется сервер Black Hole, недоступный из открытого интернета.
Управлять Hermes можно через чат. В пределах предоставленных прав агент работает с CRM, задачами и документами портала. Для размещения используется сервер Black Hole, недоступный из открытого интернета.
Возможности Hermes:
- управление AI-агентом через чат;
- работа с CRM, задачами и документами;
- подключённая AI-модель;
- готовый коннектор к Битрикс24;
- размещение на сервере Black Hole.
- управление AI-агентом через чат;
- работа с CRM, задачами и документами;
- подключённая AI-модель;
- готовый коннектор к Битрикс24;
- размещение на сервере Black Hole.
8.2. Битрикс24 Коворк/Код: AI-сотрудник для бизнеса
Битрикс24 Коворк/Код — десктопное приложение для macOS, Windows и Linux. Оно работает с файлами на компьютере, выполняет действия в Битрикс24, собирает аналитику и создает приложения.
В приложении доступны два режима:
В приложении доступны два режима:
➜
Коворк выполняет рабочие поручения: находит информацию, обновляет задачи и сделки, готовит отчеты, сравнивает документы и помогает работать с расписанием.
➜
Код создает приложения, ботов и автоматизации. Пользователь описывает задачу обычными словами, проверяет предложенный план и получает готовое решение.
Коворк/Код работает как с облачной, так и с коробочной версией Битрикс24. Важные изменения, удаление данных и массовые операции выполняются только после подтверждения пользователя.
На текущий момент доступ к продукту предоставляется по заявке на ранний доступ.
На текущий момент доступ к продукту предоставляется по заявке на ранний доступ.
8.3. OpenClaw: AI-агент внутри Битрикс24
OpenClaw — AI-агент, который подключается к Битрикс24 и помогает автоматизировать работу. Пользователь общается с ним в чате, а агент работает с задачами, CRM и данными компании в пределах предоставленных доступов.
OpenClaw позволяет выполнять рабочие поручения через диалог с AI-агентом без ручного перехода между разделами портала.
OpenClaw позволяет выполнять рабочие поручения через диалог с AI-агентом без ручного перехода между разделами портала.
8.4. Чем отличаются Hermes, Коворк/Код и OpenClaw
Инструмент
Для чего используется
Формат работы
Hermes
Работа с CRM, задачами и документами Битрикс24
AI-агент с управлением через чат, который запускается на платформе Вайбкод
Коворк/Код
Выполнение рабочих задач и создание приложений
Десктопное приложение для macOS, Windows и Linux
OpenClaw
Автоматизация работы с задачами, CRM и данными компании
AI-агент, подключаемый к Битрикс24
Hermes подойдет для запуска готового AI-агента через платформу Вайбкод. Коворк/Код объединяет выполнение рабочих поручений и создание приложений, а OpenClaw работает с данными Битрикс24 через чат.
9. Битрикс24 Почта: мобильная версия и помощь AI
Настроить почтовый ящик теперь можно в мобильном приложении Битрикс24. Со смартфона доступны интеграции с CRM и Календарем, параметры загрузки писем и порядок папок.
Разбирать входящие помогает BitrixGPT в чате справа. Он ищет нужные переписки, собирает статистику, делает краткое содержание длинных цепочек и подсказывает, какие письма требуют внимания в первую очередь.
Возможности Почты для бизнеса:
Разбирать входящие помогает BitrixGPT в чате справа. Он ищет нужные переписки, собирает статистику, делает краткое содержание длинных цепочек и подсказывает, какие письма требуют внимания в первую очередь.
Возможности Почты для бизнеса:
- настройка почтового ящика со смартфона;
- подключение интеграций с CRM и Календарем;
- управление загрузкой писем и порядком папок;
- поиск переписки с помощью BitrixGPT;
- саммари длинных цепочек писем;
- приоритизация входящих сообщений.
- настройка почтового ящика со смартфона;
- подключение интеграций с CRM и Календарем;
- управление загрузкой писем и порядком папок;
- поиск переписки с помощью BitrixGPT;
- саммари длинных цепочек писем;
- приоритизация входящих сообщений.
10. Что еще обновили: КЭДО и BI Конструктор
10.1. Битрикс24 КЭДО
Готовые шаблоны кадровых документов теперь можно редактировать онлайн — скачивать файл и загружать его повторно не нужно.
КЭДО также связали с Бизнес-процессами. Согласование и подписание документов можно включить в единую автоматизированную цепочку без переключения между разделами.
В российской версии Битрикс24 упростили подключение приложения «Госключ» и добавили возможность его использования генеральным директором.
КЭДО также связали с Бизнес-процессами. Согласование и подписание документов можно включить в единую автоматизированную цепочку без переключения между разделами.
В российской версии Битрикс24 упростили подключение приложения «Госключ» и добавили возможность его использования генеральным директором.
Важно: «Госключ» — сервис Минцифры России. Эти возможности относятся к российскому законодательству и инфраструктуре и не применяются к кадровому документообороту в Беларуси напрямую.
10.2. BI Конструктор
В BI Конструкторе появился BitrixGPT и новые коннекторы к MySQL и PostgreSQL. Это позволяет подключать внешние базы данных и использовать их при подготовке отчетов.
Также обновилась карточка отчета, появился чат и возможность предоставить внешнему пользователю доступ к отчету по ссылке.
Возможности обновленного BI Конструктора:
Также обновилась карточка отчета, появился чат и возможность предоставить внешнему пользователю доступ к отчету по ссылке.
Возможности обновленного BI Конструктора:
- работа с BitrixGPT;
- подключение MySQL и PostgreSQL;
- новая карточка отчета;
- обсуждение отчета в чате;
- передача отчета внешнему пользователю по ссылке.
- работа с BitrixGPT;
- подключение MySQL и PostgreSQL;
- новая карточка отчета;
- обсуждение отчета в чате;
- передача отчета внешнему пользователю по ссылке.
11. Тарифы и доступность новых функций
После релиза стоимость тарифов Битрикс24 не изменилась. Набор доступных функций зависит от выбранного плана. Обновления подключаются к порталам постепенно, поэтому отдельные возможности могут появиться не сразу даже на подходящем тарифе.
Агент BitrixGPT, чаты с внешними участниками, папки с чатами и Открытый Битрикс24 Синк доступны на всех тарифах, включая бесплатный. Проекты AI и Чекин 2.0 входят в платные тарифы. База знаний 2.0, а также Конструктор Бизнес-процессов и AI-агентов доступны на тарифах «Профессиональный» и «Энтерпрайз».
Битрикс24 Вайбкод подключается отдельно. Для работы с платформой в белорусской зоне нужны коммерческий тариф и активная подписка «Битрикс24 Маркет Плюс». Для порталов в российской зоне — коммерческий тариф и подписка BitrixGPT + Маркетплейс.
Базовые возможности Вайбкода входят в подписку. Для расширенных сценариев используются вайбы (Ꝟ) — внутренние единицы платформы. Они списываются за работу серверов Black Hole, обращения к платным AI-моделям, AI-поиск и выполнение команд агентом OpenClaw. Вайбы приобретаются пакетами, а их баланс является общим для всего портала.
Новым компаниям автоматически начисляются бонусные вайбы и предоставляется 14 дней пробного доступа. Этого достаточно, чтобы протестировать платформу и создать первое приложение.
Битрикс24 Вайбкод подключается отдельно. Для работы с платформой в белорусской зоне нужны коммерческий тариф и активная подписка «Битрикс24 Маркет Плюс». Для порталов в российской зоне — коммерческий тариф и подписка BitrixGPT + Маркетплейс.
Базовые возможности Вайбкода входят в подписку. Для расширенных сценариев используются вайбы (Ꝟ) — внутренние единицы платформы. Они списываются за работу серверов Black Hole, обращения к платным AI-моделям, AI-поиск и выполнение команд агентом OpenClaw. Вайбы приобретаются пакетами, а их баланс является общим для всего портала.
Новым компаниям автоматически начисляются бонусные вайбы и предоставляется 14 дней пробного доступа. Этого достаточно, чтобы протестировать платформу и создать первое приложение.
12. Когда появятся новые функции Битрикс24 Вайбкод
Битрикс24 анонсировал выход релиза в три этапа — 15 мая, 29 мая и 15 июля. При этом новые возможности подключаются к порталам постепенно, поэтому часть функций может появиться позже обозначенных дат.
Срок подключения зависит от конкретной функции, тарифа, доменной зоны и очередности обновления портала. Поэтому набор возможностей может различаться даже у компаний с одинаковым тарифом. Если нужной функции пока нет в интерфейсе, проверьте её доступность на своём тарифе и дождитесь обновления.
Проверить доступность можно в своем Битрикс24 или у сертифицированного партнера.
Срок подключения зависит от конкретной функции, тарифа, доменной зоны и очередности обновления портала. Поэтому набор возможностей может различаться даже у компаний с одинаковым тарифом. Если нужной функции пока нет в интерфейсе, проверьте её доступность на своём тарифе и дождитесь обновления.
Проверить доступность можно в своем Битрикс24 или у сертифицированного партнера.
Итоги релиза Вайбкод 2026: что изменилось в Битрикс24
Главное изменение релиза — AI перестал быть отдельным инструментом и стал частью повседневной работы в Битрикс24. Он помогает вести проекты, отвечать клиентам, анализировать информацию, подводить итоги встреч и управлять инструментами портала через чат.
Что изменилось по основным направлениям:
Что изменилось по основным направлениям:
➜
Коммуникации. Внешних участников можно приглашать в чаты и видеозвонки без регистрации. Папки помогают организовать переписку, а Битрикс24 Синк сохраняет запись, чат, файлы и итоги встречи.
➜
Проекты AI. Чаты, задачи, файлы, встречи и календари объединены в одном пространстве. AI-агент отвечает на вопросы участников, собирает дайджесты и предупреждает о сроках и рисках.
➜
База знаний 2.0. Команда совместно работает с регламентами и инструкциями, а AI помогает искать информацию по смыслу, делать выжимки и отслеживать обновления.
➜
Чекин 2.0. Руководитель видит начало рабочего дня, загрузку и перемещения выездных сотрудников. AI формирует план и итоговый отчет.
➜
CRM AI. AI-агент отвечает клиентам в открытых линиях, уточняет запрос, заполняет CRM и при необходимости передает диалог сотруднику вместе с контекстом.
➜
BitrixGPT 5.5. Агент работает с контекстом раздела, документами и изображениями, ищет информацию и помогает управлять Битрикс24 с помощью текстовых команд.
➜
Битрикс24 Вайбкод. Сотрудники могут создавать приложения, ботов, дашборды и автоматизации с помощью AI. API, документация, модели и серверы собраны на одной платформе, а расширенные сценарии оплачиваются вайбами.
➜
Почта, КЭДО и BI Конструктор. Почту можно настраивать со смартфона, КЭДО связывается с бизнес-процессами, а BI Конструктор получает новые источники данных и инструменты AI.
