Заполните ваши контактные данные
Менеджер свяжется с вами в течение часа в рабочее время
Заполните ваши контактные данные
Менеджер свяжется с вами в течение часа в рабочее время
Заполните ваши контактные данные
Менеджер свяжется с вами в течение часа в рабочее время
«Вайбкодим 2026»: от рабочей задачи к собственному приложению
Практикум от команды Битрикс24
22 октября Битрикс24 провёл онлайн-практикум «Вайбкодим 2026» об ИИ-помощниках и создании приложений для бизнеса. Мы собрали ключевые выводы, кейсы и порядок действий для руководителей и сотрудников, которые хотят применить эти идеи без просмотра всей записи.
Что вайбкодинг меняет для бизнеса
На практикуме показали важный сдвиг: собственный инструмент можно создавать для отдельной рабочей задачи, а не только для большого проекта автоматизации. Это возвращает в работу идеи, которые раньше откладывали после оценки бюджета и сроков.
Автоматизировать можно даже небольшой участок процесса. Найти пациента в десятках файлов, собрать КП из прайсов поставщиков, перенести расчёт из Excel в карточку сделки. Дальше в статье рассмотрели три таких кейса: отправной точкой в них стала конкретная ручная операция.
Не каждой задаче нужно приложение. Разовый анализ можно поручить агенту, готовый сценарий — закрыть функцией CRM. Собственное приложение имеет смысл, когда нужны повторяемые действия, особые правила или общий инструмент для коллег.
Экспертиза в процессе становится важнее ручного написания кода. Нужно понимать, откуда приходят данные, как выполняется расчёт и что считать правильным результатом. Например, для приложения, которое показывает загрузку команды, недостаточно попросить ИИ «сделать дашборд». Нужно определить, какие задачи учитывать, как оценивать их сложность и что считать перегрузкой.
Автоматизировать можно даже небольшой участок процесса. Найти пациента в десятках файлов, собрать КП из прайсов поставщиков, перенести расчёт из Excel в карточку сделки. Дальше в статье рассмотрели три таких кейса: отправной точкой в них стала конкретная ручная операция.
Не каждой задаче нужно приложение. Разовый анализ можно поручить агенту, готовый сценарий — закрыть функцией CRM. Собственное приложение имеет смысл, когда нужны повторяемые действия, особые правила или общий инструмент для коллег.
Экспертиза в процессе становится важнее ручного написания кода. Нужно понимать, откуда приходят данные, как выполняется расчёт и что считать правильным результатом. Например, для приложения, которое показывает загрузку команды, недостаточно попросить ИИ «сделать дашборд». Нужно определить, какие задачи учитывать, как оценивать их сложность и что считать перегрузкой.
Читайте также:
Битрикс24 Вайбкод: обзор обновления 2026
Битрикс24 Вайбкод: обзор обновления 2026
Как пройти путь от рабочей задачи к приложению
Пять этапов для первого проекта — от выбора задачи до оценки пользы.
Найдите задачу
Выберите одну повторяющуюся ручную операцию с понятным результатом. Оцените, сколько времени она занимает и к чему приводят ошибки.
Выберите способ решения
Проверьте, можно ли решить задачу встроенной функцией CRM или разовым поручением агенту. Определите, нужен ли отдельный инструмент.
Составьте задание
Превратите описание рабочей задачи в задание для разработки. Ниже разберём, как построить диалог с ИИ и уточнить требования.
Проверьте первую версию
Примите первую версию по заранее выбранным критериям. Ниже — чек-лист, который поможет проверить её перед запуском.
Запустите и оцените эффект
Проведите пилот и сравните время на задачу до и после автоматизации, включая проверку результата. Умножьте экономию на частоту выполнения и сопоставьте с затратами на настройку, подписки и сопровождение.
Как объяснить ИИ, что вы хотите получить
Опишите цель, пользователей, источники данных и ограничения. Неизвестные технические детали можно разобрать вместе с агентом: попросите его задать вопросы и помочь составить задание. Ниже — пример запроса по мотивам практикума.
Пример запроса для первого приложения
Хочу видеть загрузку сотрудников отдела, чтобы равномернее распределять задачи. Данные — задачи в CRM. Пользоваться приложением будет руководитель отдела.
Сначала задай вопросы о составе команды, периоде анализа и способе оценки нагрузки. Затем помоги составить задание: функции, источники данных, ограничения доступа и критерии проверки.
На первом этапе нужны только рекомендации. Не изменяй задачи и сроки автоматически. Объясняй технические решения простым языком.
Хочу видеть загрузку сотрудников отдела, чтобы равномернее распределять задачи. Данные — задачи в CRM. Пользоваться приложением будет руководитель отдела.
Сначала задай вопросы о составе команды, периоде анализа и способе оценки нагрузки. Затем помоги составить задание: функции, источники данных, ограничения доступа и критерии проверки.
На первом этапе нужны только рекомендации. Не изменяй задачи и сроки автоматически. Объясняй технические решения простым языком.
Что проверить перед запуском приложения
1. Правильность результата. Сравните расчёты с ручной проверкой на нескольких понятных примерах.
2. Ошибки и исключения. Проверьте пустые данные, неверный ввод и повторный запуск.
3. Доступ к данным. Определите, что приложение может читать и изменять. Если оно использует личный ключ владельца, другие пользователи могут получить доступ к данным этого ключа. Проверьте видимость из-под другого пользователя.
4. Работу для коллег. Локальная версия и общий инструмент — разные этапы. Нужны размещение, настройка доступа и проверка реального сценария.
5. Нужна ли помощь специалиста. Для сложных интеграций важно связать приложение с процессами компании и проверить надёжность. CRMBY поможет разобрать задачу и выбрать решение: настройку CRM, интеграцию или отдельное приложение.
2. Ошибки и исключения. Проверьте пустые данные, неверный ввод и повторный запуск.
3. Доступ к данным. Определите, что приложение может читать и изменять. Если оно использует личный ключ владельца, другие пользователи могут получить доступ к данным этого ключа. Проверьте видимость из-под другого пользователя.
4. Работу для коллег. Локальная версия и общий инструмент — разные этапы. Нужны размещение, настройка доступа и проверка реального сценария.
5. Нужна ли помощь специалиста. Для сложных интеграций важно связать приложение с процессами компании и проверить надёжность. CRMBY поможет разобрать задачу и выбрать решение: настройку CRM, интеграцию или отдельное приложение.
Три кейса автоматизации: задача, решение, результат
Владимир Бурков, директор Business Upgrade, показал, как локальные приложения помогают убрать ручной поиск, сборку документов и перенос данных.
Читайте также: Интеграция Битрикс24 и 1С для MobileCat
Клиника: поиск пациента в списках ДМС
Задача. Администраторы сети из 15 клиник искали пациентов в Excel-файлах примерно 80 страховых компаний. Форматы отличались, а списки регулярно обновлялись.
Решение. Приложение объединило загрузку списков, поиск пациента и проверку статуса полиса. Из него можно перейти к созданию сделки в CRM.
Результат. Проверка стала занимать секунды. Первоначальная оценка разработки составляла 300 тыс. рублей, реализация с новым подходом — 50 тыс. рублей.
Задача. Администраторы сети из 15 клиник искали пациентов в Excel-файлах примерно 80 страховых компаний. Форматы отличались, а списки регулярно обновлялись.
Решение. Приложение объединило загрузку списков, поиск пациента и проверку статуса полиса. Из него можно перейти к созданию сделки в CRM.
Результат. Проверка стала занимать секунды. Первоначальная оценка разработки составляла 300 тыс. рублей, реализация с новым подходом — 50 тыс. рублей.
Поставщик оборудования: коммерческое предложение за два часа
Задача. Менеджер поставщика газового оборудования вручную собирал предложение из файлов разных поставщиков, уточнял цены и переносил позиции в документ.
Решение. Приложение использует транскрипт разговора с клиентом и актуальные цены. Менеджер выбирает позиции и собирает предложение из одного окна.
Результат. По оценке спикера, подготовка сократилась с четырёх дней до двух часов. В эти два часа входят сборка, проверка и отправка — человек остаётся в процессе.
Задача. Менеджер поставщика газового оборудования вручную собирал предложение из файлов разных поставщиков, уточнял цены и переносил позиции в документ.
Решение. Приложение использует транскрипт разговора с клиентом и актуальные цены. Менеджер выбирает позиции и собирает предложение из одного окна.
Результат. По оценке спикера, подготовка сократилась с четырёх дней до двух часов. В эти два часа входят сборка, проверка и отправка — человек остаётся в процессе.
Компания в сфере информационной безопасности: расчёты из Excel в CRM
Задача. Большой Excel-файл с расчётами себестоимости, маржи и премий существовал отдельно от CRM. Нужно было сохранять версии и работать над расчётом совместно.
Решение. Расчёты перенесли в карточку сделки Битрикс24, добавили справочники, версии, аналитику и выгрузку коммерческого предложения в PDF или Word.
Результат. Данные по сделке и её экономике собраны в одном рабочем пространстве. Сотрудникам больше не нужно вести расчёт отдельно и пересылать файл друг другу.
Задача. Большой Excel-файл с расчётами себестоимости, маржи и премий существовал отдельно от CRM. Нужно было сохранять версии и работать над расчётом совместно.
Решение. Расчёты перенесли в карточку сделки Битрикс24, добавили справочники, версии, аналитику и выгрузку коммерческого предложения в PDF или Word.
Результат. Данные по сделке и её экономике собраны в одном рабочем пространстве. Сотрудникам больше не нужно вести расчёт отдельно и пересылать файл друг другу.
Получите запись практикума «Вайбкодим 2026»
Посмотрите, как спикеры создают приложения с ИИ, разбирают рабочие задачи и проверяют результат. Оставьте имя и email — команда CRMBY пришлёт ссылку на запись.
Спикеры практикума
Давайте создадим приложение под вашу задачу
Расскажите, какую работу хотите ускорить. Специалисты CRMBY помогут разобраться в задаче, предложат решение и разработают приложение для вашей компании
